Selv ikke når restauranten må stenge trenger du å stoppe å selge. Hundretusenvis av sultne nordmenn ønsker å få restaurantopplevelsen hjemme. Takeaway er ikke lenger en fredagsbelønning, takeaway er en mulighet hver dag.
Veksten for takeaway-virksomheter vil fortsette i 2021. Det er derfor vi har forberedt noen få tips og triks for å hjelpe deg å få fart på takeaway-salget på nett.
Det første først – la folk få vite at du tilbyr takeaway
Det stemmer! Du må la folk få vite at restauranten din tilbyr takeaway, og du må minne dem på det daglig.
Det høres kanskje dumt ut, men realiteten er at den moderne brukeren blir bombardert med annonser, til høyre og venstre, hvert minutt, hver dag. Så hvis du ønsker at virksomheten din skal være relevant, må du være til stede.
Bruk nettsiden og plattformene på sosiale medier til å kunngjøre at du tilbyr takeaway. Husk å legge til en oppdatert takeaway-meny, spesielle kampanjer, åpningstidene deres og adressen.
Vær tilgjengelig
Det er avgjørende at folk enkelt kan finne bestillingssiden din for takeaway. Hvis ikke ender du opp med å betale store provisjoner til tredjeparts matleveringskanaler.
Start med å legge til restauranten din i Google My Business. På den måten kan alle som søker opp virksomheten din på nett, få oppdatert informasjon om restaurantens nettside, telefonnummer, åpningstider og adresse.
Legg til nettsiden vår takeaway og telefonnummer i beskrivelsen på kontoene dine på sosiale medier, så folk enkelt kan finne og sjekke ut takeaway-menyen deres.
Utnytt sosiale media
Nå som majoriteten av folket er hjemme, bruker de mye tid på sosiale media. Dette er sjansen din til å sette fart på takeaway-salget, uten å betale for annonsering.
Hvordan lage et innlegg på sosiale media som selger?
Start med det visuelle. Folk går på sosiale medier for å ha en fin tid, så frist dem med et bilde av den nydelige maten din. Brukt godt lys, lekne vinklinger og sterke bakgrunnsfarger for å ta et bilde som vil fange oppmerksomheten.
Lag en beskrivelse som vil få leserne til å sikle. Mal et bilde av smaker når du beskriver retten din, legg til noen få emojier og husk å bruke hashtags, så innlegget ditt enkelt kan bli oppdaget av lokale matelskere.
Ekstra tips – Legg til ordet «Takeaway» i det visuelle, for å vekke folks interesse, og legg til åpningstidene i beskrivelsen av innleg
get. Les flere tips om hvordan du selger takeaway via Instagram.
Når skal man poste på sosiale medier?
Det er uten tvil best å poste når folk er sultne. På den annen side, hvis alle restaurantene følger denne gylne regelen, vil innlegget ditt konkurrere om kundens oppmerksomhet med hundrevis av andre innlegg.
Her er en annen strategi du kan teste – del et innlegg med takeaway-tilbudet ditt rundt kl. 15. Få folk begeistret over maten din. Deretter, rundt kl. 17, kan du bruke stories på Facebook og Instagram til å minne følgerne dine på den fantastiske maten du tilbyr.
En av kundene våre, WokPop, provoserer frem kundenes følelse av å kunne gå glipp av noe. «Bestill nå, så du kan sikre deg gratis levering».
Hold kontakten
Det har aldri blitt viktigere å engasjere seg med kundene! Spesielt nå som den sosiale kontakten er begrenset. Jo mer du «sosialiserer» med følgerne dine, jo mer sannsynlig er det at de bestiller mat fra restauranten din. Her er 3 måter å holde kontakten med følgerne dine.
- Pass på at du svarer følgerne dine når de kontakter deg med et spørsmål, og å like kommentarene deres under innlegget ditt.
- Inkluder kundene i stories. Oppmuntre kundene til å dele bilder av takeaway-maten de bestilte og dele innlegget sitt på din Story.
- Spør kundene dine om en anmeldelse på nett. I dag er anmeldelser på sosiale medier et bevis på troverdigheten til bedriften din.
Forsegl avtalen med et spesialtilbud
Spesialtilbud og rabattkuponger er en av de beste måtene å få mer kunder til takeaway-virksomheten din.
83 % av kundene sier at de mest sannsynlig vil klikke på en annonse hvis den tilbyr en bonus eller en rabatt.
Hvis du ror at spesialtilbud er dyre, tenk igjen! Her er to ideer til rimelige tilbud du kan kjøre.
- Tilby en rabattavtale på en stille kveld, som mandag eller tirsdag. På den måten vil du få flere kunder, uten å måtte gi bort for mye.
- Gi bort produkter som snart når utløpsdatoen. Har du en stor mengde brus eller snacks på lageret som utløper om én måned? Så gi dem bort som en del av et spesielt takeaway-tilbud.
Ved hjelp av disse fremgangsmåtene kan du begynne å bygge tilstedeværelsen din på nett allerede i dag. Ikke bare vil det sette fart på takeaway-salget ditt. Ved å holde følgerne dine engasjerte, vil du gjøre dem om til faste gjester.