Madindustrien er mere konkurrencepræget end nogensinde før. Online annoncering er blevet en absolut nødvendighed for alle, der gerne vil have succes. Men den gode nyhed er, at det ikke behøver koste kassen at tiltrække sig kundernes opmærksomhed!
Lad os se på nogle simple og GRATIS måder at styrke din forretnings eksponering på Facebook og hjælpe dig med at sælge mere takeaway!
Lav en Facebookside for din restaurant
Start fra bunden. Lav en forretningsprofil på Facebook, hvis du ikke allerede har en, og udfyld informationerne om din restaurant.
Når det kommer til at sælge takeaway, er det vigtigt at fremhæve i beskrivelsen, at din restaurant tilbyder takeaway. Næste skridt er at tilføje alle de informationer, som er nødvendige for, at folk kan bestille mad – tilføj din takeaway-hjemmeside, telefonnummer, åbningstider og adresse.
Tilføj en ”Køb nu” knap
Det er vigtigt at tilføje et tydeligt og klart call to action på din Facebookside. Hvorfor? Fordi denne knap er med til at få brugerne til at reagere – Det er den største knap på din side. Den er placeret i toppen, og den har en anden farve end resten af knapperne.
At tilføje en ”Køb nu” knap er den letteste måde at føre folk fra Facebook over på din takeaway-hjemmeside.
Administrér Faner og Sektioner
Mange undervurderer, hvor meget Facebook Faner har at tilbyde. Fanerne er placeret i toppen af din Facebookside, og giver dig mulighed for at præsenterer billeder, videoer og meget mere.
Her er de faner, som din restaurants forretningsside skal have:
- Menu – På Facebook kan du uploade et billede eller en PDF-fil med dit menukort. Det er en supernem måde for dine følgere at se din menu og kontakte dig for at bestille mad.
- Tilbud – Facebook tilbud er en let måde at give rabatter til din Facebook-følgere. Du kan selv vælge, hvilken slags rabat du vil tilbyde, tilføje en beskrivelse og en udløbsdato. Tilbud er en fantastisk måde at tiltrække ny kunder, og få faste kunder til din takeaway-menu!
- Anmeldelser – I dag er det en god ide at bede folk om at skrive anmeldelser af din mad. Flere og flere personer beslutter sig nemlig for, om de vil prøve et nyt madsted, ud fra de brugeranmeldelser de kan læse her. Du skal derfor ikke lade dig afskrække ved tanken om negative anmeldelser. Der vil altid være utilfredse kunder. Det er vigtigt at svare på disse opslag og vise, at du går op i give dine kunder en god oplevelse.
Og igen, hvorfor er disse specifikke faner så vigtige for dit salg af takeaway?
Mange vælger at prøve nye madsteder, fordi deres venner eller kollegaer har anbefalet dem.
Når folk, der ikke har hørt om din restaurant før, opdager din Facebookside, er de interesserede i at se din menu, læse tidligere kunders anmeldelser, og få et godt tilbud som det sidste skub henimod at foretage en takeaway-bestilling.
Opsæt Facebook Messenger til virksomheder
Facebook Messenger til virksomheder er en nem måde at give din kunder god service, svare på deres spørgsmål om din menu og leveringsmuligheder og vigtigst af alt, så er det er en anden måde at tage imod takeaway-bestillinger på.
Prøv at besvare din kunder så hurtigt som muligt. På den måde øger du chancen for, at de foretager et køb. Husk at planlægge et automatisk svar på beskeder, der kommer uden for dine åbningstider.
Nu hvor du har skabt et solidt fundament for din restaurants Facebookside … så er det med at få sat gang i kundestrømmen!
Indholdstricks der sælger
Restauranter har en fantastisk fordel sammenlignet med andre virksomheder, når det kommer til at skabe godt indhold til de sociale medier. Alle elsker nemlig billeder af lækker mad. Og dit produkt – menukortet – skifter sikkert et par gange om året. Så du har altid frisk og nyt indhold.
Når det så er sagt, er der et par yderligere indholdstricks, som vil hjælpe dig med at sælge dit takeaway-mad.
- Skab iøjnefaldende billeder – Læg maden flot på tallerkenen, vælg den rigtige baggrund, find et sted med godt, naturligt lys og knips!
- Tilføj tekst til de billeder, du deler – Hvis du tilføjer ordet ”takeaway” på et billede af mad, får brugerne med det samme idéen, at de kan bestille retten til aftensmad.
- Optimér dine opslagsbeskrivelser – Fortæl folk, hvad retten på billedet hedder, og svar på alle de spørgsmål, kunderne har tildine takeaway-ydelser. Sælger din restaurant kun hent-selv mad, eller er det også muligt at få det leveret? Hvornår holder du åbent på hvilke dage? Nævn også, hvis du har specielle tilbud den dag, og tilføj et link til din takeaway-hjemmeside eller dit telefonnummer.
- Brug Facebook Stories til at styrke din tilstedeværelse på siden. Brug billeder af dine retter til at minde folk om, at de kan bestille takeaway i aften. Facebook tilbyder en ”Swipe up” funktion, der kan sende dine følgere videre til din takeaway-hjemmeside.
- Del dine kunders anmeldelser – Det er en af de bedste måder at pirre folks nysgerrighed omkring din mad.
Det er vigtigt at gøre det så let som muligt for dine Facebook-følgere at bestille din takeaway-mad.
Selv om det er en gentagelse at tilføje et link til din hjemmeside og dine åbningstider til hvert opslag, skal du huske, at nogle folk ser dit opslag for første gang, og de har brug for den information. Så gør det nemt for dem at finde den, ved at sørge for, at det eneste de skal gøre for at se din takeaway-menu, er at trykke på et link.
Når det kommer til at administrere en Facebook forretningsside, er det de små ting, som gør en stor forskel. Skal din side sælge takeaway, eller skal den bare vise billeder af din lækre mad? Det kommer an på, hvilken måde du præsenterer maden på.